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Kyriad Prestige d’Aix en Provence

Préc.

à partir de

49€

Tarif le 21 décembre 2018

Choisir date

42 ROUTE DE GALICE

13090 AIX EN PROVENCE

487 avis

L'hôtel Kyriad Prestige à Aix-en-Provence vous accueille

Du 27 septembre 2018 au 31 janvier 2019, notre restaurant sera en rénovation, avant une réouverture en Février 2019.

Pendant la fermeture de notre restaurant, en compensation de votre petit-déjeuner, une collation est gracieusement mise à votre disposition dans votre chambre.

Pour votre petit-déjeuner, nos Equipes ont pris soin de compléter notre traditionnel plateau de courtoisie avec café, thé et tisane, par un assortiment de produits secs et sucrés, ainsi que des produits laitiers et des boissons fraîches placés dans le minibar.

Le Kyriad Prestige Aix-en-Provence est un hôtel 4 étoiles tout confort, idéal pour un séjour en famille, une escapade de week-end ou un voyage d'affaires dans la région. À l'orée de magnifiques paysages comme les Calanques, la Camargue, le Luberon ou la Côte d'Azur, notre hôtel moderne sera votre pied-à-terre pour découvrir le patrimoine exceptionnel de la ville.

L'hôtel-restaurant Kyriad Prestige Aix-en-Provence est à 25 km de l'aéroport Marseille-Provence de Marignane. Il est accessible en voiture par les autoroutes A8 ou A51. Situé à proximité des accès autoroutiers et à 20 min à pied du centre-ville, notre hôtel bénéficie d'une situation idéale pour explorer la région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Profitez de votre séjour dans notre hôtel pour explorer la montagne Sainte-Victoire, Marseille, les Baux-de-Provence, les gorges du Verdon, Arles, la Camargue, le circuit des villages et les châteaux du Luberon.

Le Kyriad Prestige Aix-en-Provence dispose d'une piscine avec terrasse pour vous détendre (indisponible temporairement pour cause de travaux). Pour votre plaisir, profitez également de notre service exclusif wifi+ : une connexion wifi gratuite en haut débit dans tout l'hôtel pour surfer, discuter et visionner des vidéos en toute liberté. Une salle de fitness et un sauna sont également mis à votre disposition.

Rendez-vous sur le site des hôtels Kyriad pour profiter des bons plans et offres promotionnelles du moment ! Réservez en ligne ou depuis votre smartphone grâce à l'application HotelForYou pour iPhone et Android. Localisez l'hôtel le plus proche, découvrez tous ses équipements et vérifiez la disponibilité de nos chambres.

À très bientôt dans notre hôtel à Aix-en-Provence !

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A propos des chambres

Tout le confort 4 étoiles d'un hôtel moderne

Nuits paisibles au Kyriad Prestige Aix-en-Provence
Avec 83 chambres confortables qui vous invitent à la sérénité, l'hôtel-restaurant Kyriad Prestige Aix-en-Provence vous assure un agréable séjour. Toutes nos chambres disposent d'un téléphone avec ligne directe, d'une salle de bains privative avec douche ou baignoire, d'une télévision avec CanalSat et d'un accès wifi gratuit. Un plateau de courtoisie et un mini bar sont mis à votre disposition.
Des chambres récemment rénovées
Pour votre plus grand plaisir, toutes nos chambres ont été rénovées en 2017.
Restaurant

Menus créatifs à l'hôtel Kyriad d'Aix en Provence

Horaires :
• Petit déjeuner : du lundi au vendredi de 6h00 à 9h30, samedi et dimanche de 6h00 à 10h00

Petit déjeuner en salle ou en terrasse
Pour bien commencer la journée, faites le plein de vitamines avec notre petit déjeuner sous forme de buffet à volonté : fruits frais, céréales, charcuterie, viennoiseries et yaourts, sans oublier notre sélection de jus de fruits 100 % pur jus. Le petit déjeuner est servi en salle ou en terrasse, de 6h00 à 9h30 en semaine et de 6h00 à 10h00 les week-ends et jours fériés.
Jusqu'à midi, nous proposons également une formule « petit déjeuner rapide » dans le petit salon.
Services et conditions

Pour nous rendre visite et profiter pleinement de votre séjour, rien de plus simple. Rendez-vous d'affaires ou escapade en famille, notre hôtel-restaurant Kyriad Prestige Aix en Provence vous apporte un maximum de confort et de convivialité avec ses services fonctionnels et modernes.
ACCUEIL :
• Accueil 24h/24
• Parking fermé (10 € par jour)
• Hôtel entièrement climatisé
• Terrasse
RESTAURATION :
• petit déjeuner sous forme de buffet
• Restaurant midi et soir
• Bar de l'hôtel
• Plateau de courtoisie et mini bar
CHAMBRES :
• Salle de bains privative
• Chambres non-fumeur
• Lits pour bébé (sur demande à la réservation)
• Accès pour les personnes à mobilité réduite
SERVICES :
• Télévision à écran plat
• Connexion wifi gratuite
• Kiosque à magazines et journaux du jour
• Piscine extérieure (indisponible pendant les travaux)
• Salle de fitness
• Sauna
Services d'hôtel
- : sa _wifi
Coordonnées

Informations : +33 4 42 95 04 41

Réservation : 08 92 23 48 13

Fax : +33 4 42 59 47 29

Email : aixenprovence@kyriadprestige.fr
Avis

Fabien M

Paris, France

Type de voyage:
Professionnel

Hotel en travaux

05 déc. 2018

Hotel en gros travaux de renovation int et ext) non signalés sur siite de reservation. Pas de petit dejeuner (non signalé) sauf plateau café en sachet en chambre, réception déplacée.... plus »

Hotel en gros travaux de renovation int et ext) non signalés sur siite de reservation. Pas de petit dejeuner (non signalé) sauf plateau café en sachet en chambre, réception déplacée. Service réduit pas conforme à classement etoile du fait des travaux; Chambre rénovée. Echange avec le responsable lors du checkin: rtres mauvais relationnel commercial; (m'a soutenu que les travaux avec photos etaient signalé sur le site de reservation ce qui est faux). au moment ou j"ai évoqué le rapport qualité prix de fait excessif compte tenu des desagrément. Je ne recommande pas.
MARCEL S, Directeur général de Hôtel Kyriad Prestige Aix en Provence, a répondu à cet avis

Monsieur Fabien,
Nous comprenons parfaitement que nos clients puissent être déstabilisés par nos travaux de rénovation, nous faisons notre maximum pour les prévenir de cette modernisation en vue d’un changement d’enseigne.
Lors de votre réservation internet, peut-être avez-vous réservé sans regarder nos photos, ou alors vous n’avez peut-être pas fait attention aux messages mis sur ces dernières qui indiquent la fermeture du restaurant, de la piscine et du petit-déjeuner buffet.
Nos prix en vigueur tiennent largement compte des travaux du rez-de-chaussée, d’autant que nous offrons à tous nos Clients une collation à base de produits secs et de produits frais.
A titre indicatif, sachez que le classement des étoiles est attribué sur l’hébergement, car la restauration à son propre classement appelé « macaron ».
Cordialement,

« moins

Fabien M

Paris, France

Type de voyage:
Professionnel

Hotel en travaux

05 déc. 2018

Hotel en gros travaux de renovation int et ext) non signalés sur siite de reservation. Pas de petit dejeuner (non signalé) sauf plateau café en sachet en chambre, réception déplacée.... plus »

Hotel en gros travaux de renovation int et ext) non signalés sur siite de reservation. Pas de petit dejeuner (non signalé) sauf plateau café en sachet en chambre, réception déplacée. Service réduit pas conforme à classement etoile du fait des travaux; Chambre rénovée. Echange avec le responsable lors du checkin: rtres mauvais relationnel commercial; (m'a soutenu que les travaux avec photos etaient signalé sur le site de reservation ce qui est faux). au moment ou j"ai évoqué le rapport qualité prix de fait excessif compte tenu des desagrément. Je ne recommande pas.
MARCEL S, Directeur général de Hôtel Kyriad Prestige Aix en Provence, a répondu à cet avis

Monsieur Fabien,
Nous comprenons parfaitement que nos clients puissent être déstabilisés par nos travaux de rénovation, nous faisons notre maximum pour les prévenir de cette modernisation en vue d’un changement d’enseigne.
Lors de votre réservation internet, peut-être avez-vous réservé sans regarder nos photos, ou alors vous n’avez peut-être pas fait attention aux messages mis sur ces dernières qui indiquent la fermeture du restaurant, de la piscine et du petit-déjeuner buffet.
Nos prix en vigueur tiennent largement compte des travaux du rez-de-chaussée, d’autant que nous offrons à tous nos Clients une collation à base de produits secs et de produits frais.
A titre indicatif, sachez que le classement des étoiles est attribué sur l’hébergement, car la restauration à son propre classement appelé « macaron ».
Cordialement,

« moins

François P

Type de voyage:
Professionnel

Satisfaction

08 nov. 2018

Je ne savais pas que l'hôtel était en travaux. Cela ne m'a pas gêné. Excellent accueil hier soir vers 20 h. La jeune femme et le jeune homme présents à... plus »

Je ne savais pas que l'hôtel était en travaux. Cela ne m'a pas gêné. Excellent accueil hier soir vers 20 h. La jeune femme et le jeune homme présents à cette heure se sont mis en 4 pour m'aider à trouver un endroit où dîner. Chambre très agréable et spacieuse. Équipement de qualité. Très bon lit. Belle salle de bains. Un oubli réparable : rien pour poser shampoing et autres à l'intérieur de la douche. Une tablette pour utilement être fixée. Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel
MARCEL S, Directeur général de Hôtel Kyriad Prestige Aix en Provence, a répondu à cet avis

Cher François P,

Nous tenons à vous remercier d'avoir choisit notre établissement et d'avoir pris quelques instant pour partager votre expérience avec nous.
C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre charmant et chaleureux commentaire au sujet de notre établissement et de votre séjour ! Nous sommes vraiment ravis de constater que votre séjour se soit bien déroulé et sommes très touché de vos remarques au sujet de notre personnel ; nous nous ferons une joie de partager cela avec notre équipe de réception !
Le bien être de nos clients est primordial pour nous et d'autant plus en cette période de travaux de rénovation un peu compliquée... Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients ne soient pas trop impacté par les nuisances et faisons notre possible pour que tout se passe au mieux.
Au sujet de votre remarque sur le manque d'élément à l'intérieur de la douche, vous avez raison . C'est une remarque qui revient souvent par notre clientèle ; peut-être profiteront nous des travaux pour y remédier...

Encore un grand merci et nous espérons vivement vous retrouver à la réouverture en Février afin de découvrir notre nouvel établissement !
Au plaisir de vous revoir François P,

« moins

François P

Type de voyage:
Professionnel

Satisfaction

08 nov. 2018

Je ne savais pas que l'hôtel était en travaux. Cela ne m'a pas gêné. Excellent accueil hier soir vers 20 h. La jeune femme et le jeune homme présents à... plus »

Je ne savais pas que l'hôtel était en travaux. Cela ne m'a pas gêné. Excellent accueil hier soir vers 20 h. La jeune femme et le jeune homme présents à cette heure se sont mis en 4 pour m'aider à trouver un endroit où dîner. Chambre très agréable et spacieuse. Équipement de qualité. Très bon lit. Belle salle de bains. Un oubli réparable : rien pour poser shampoing et autres à l'intérieur de la douche. Une tablette pour utilement être fixée. Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel
MARCEL S, Directeur général de Hôtel Kyriad Prestige Aix en Provence, a répondu à cet avis

Cher François P,

Nous tenons à vous remercier d'avoir choisit notre établissement et d'avoir pris quelques instant pour partager votre expérience avec nous.
C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre charmant et chaleureux commentaire au sujet de notre établissement et de votre séjour ! Nous sommes vraiment ravis de constater que votre séjour se soit bien déroulé et sommes très touché de vos remarques au sujet de notre personnel ; nous nous ferons une joie de partager cela avec notre équipe de réception !
Le bien être de nos clients est primordial pour nous et d'autant plus en cette période de travaux de rénovation un peu compliquée... Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients ne soient pas trop impacté par les nuisances et faisons notre possible pour que tout se passe au mieux.
Au sujet de votre remarque sur le manque d'élément à l'intérieur de la douche, vous avez raison . C'est une remarque qui revient souvent par notre clientèle ; peut-être profiteront nous des travaux pour y remédier...

Encore un grand merci et nous espérons vivement vous retrouver à la réouverture en Février afin de découvrir notre nouvel établissement !
Au plaisir de vous revoir François P,

« moins

Catherine C

Type de voyage:
En couple

Week-end excursions

07 oct. 2018

Chambre superbe ,salle de bain très belle et pratique. Hotel en travaux mais nous avons été surclassé, avec petit déjeuné en chambre.une qualité de literie. Un petit bémol sur le... plus »

Chambre superbe ,salle de bain très belle et pratique. Hotel en travaux mais nous avons été surclassé, avec petit déjeuné en chambre.une qualité de literie. Un petit bémol sur le service du petit dej ,la personne est rentré dans la chambre sans frappé. Bonjour la politesse et l intrusion.
MARCEL S, Directeur général de Hôtel Kyriad Prestige Aix en Provence, a répondu à cet avis

Bonjour Catherine C,

Merci beaucoup d'avoir choisit le Kyriad-Prestige de Aix-en-Provence pour votre séjour !
Merci infiniment pour vos chaleureuses appréciations au sujet de nos chambres , nos salles de bain et notre literie.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécier le petit déjeuner sous forme de collation offerte !
A propos de l'intrusion dans votre chambre par notre personnel, nous vous présentons nos plus plates excuses. Nous sommes sincèrement navrés du désagrément car cela ne doit pas se produire. Nous ne manquerons pas de débriefer avec le personnel dédié à ce service afin de leur rappeler quelques règles de politesse et de savoir-vivre...
Nous renouvelons encore une fois toutes nos excuses auprès de vous et espérons que ce petit bémol n'entachera pas le souvenir de votre séjour chez nous...
Au plaisir de vous accueillir à la réouverture pour découvrir notre Golden-Tulip !

« moins

Catherine C

Type de voyage:
En couple

Week-end excursions

07 oct. 2018

Chambre superbe ,salle de bain très belle et pratique. Hotel en travaux mais nous avons été surclassé, avec petit déjeuné en chambre.une qualité de literie. Un petit bémol sur le... plus »

Chambre superbe ,salle de bain très belle et pratique. Hotel en travaux mais nous avons été surclassé, avec petit déjeuné en chambre.une qualité de literie. Un petit bémol sur le service du petit dej ,la personne est rentré dans la chambre sans frappé. Bonjour la politesse et l intrusion.
MARCEL S, Directeur général de Hôtel Kyriad Prestige Aix en Provence, a répondu à cet avis

Bonjour Catherine C,

Merci beaucoup d'avoir choisit le Kyriad-Prestige de Aix-en-Provence pour votre séjour !
Merci infiniment pour vos chaleureuses appréciations au sujet de nos chambres , nos salles de bain et notre literie.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécier le petit déjeuner sous forme de collation offerte !
A propos de l'intrusion dans votre chambre par notre personnel, nous vous présentons nos plus plates excuses. Nous sommes sincèrement navrés du désagrément car cela ne doit pas se produire. Nous ne manquerons pas de débriefer avec le personnel dédié à ce service afin de leur rappeler quelques règles de politesse et de savoir-vivre...
Nous renouvelons encore une fois toutes nos excuses auprès de vous et espérons que ce petit bémol n'entachera pas le souvenir de votre séjour chez nous...
Au plaisir de vous accueillir à la réouverture pour découvrir notre Golden-Tulip !

« moins

client-abuse

Type de voyage:
Professionnel

erreur sur la chose vendue ?

06 oct. 2018

je réserve sur le site internet de Kyriad, avec mon login (donc client bien identifié)j'arrive à l’hôtel, que je découvre "en travaux", le site internet de Kyriad ne m'avait pas... plus »

je réserve sur le site internet de Kyriad, avec mon login (donc client bien identifié)j'arrive à l’hôtel, que je découvre "en travaux", le site internet de Kyriad ne m'avait pas informé.J'avais réservé et payé un petit déjeuner, pour m'entendre dire "nous n'avons pas de cuisine", il n'y a pas de petit-déjeuner.!" "vous n'étiez pas informé ?"bien sur que non je n'ai pas été informé, j'ai été trompé sur la chose vendue.ce type de tromperie mériterait de saisir la DGCCRFvous ne me reverrez plus !
MARCEL S, Directeur général de Hôtel Kyriad Prestige Aix en Provence, a répondu à cet avis

Cher Client-Abuse,
Tout d'abord, merci d'avoir séjourné au Kyriad-Prestige de Aix-en-Provence et d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes très surpris que vous n'ayez pas été informé des travaux car ils sont bien stipulé sur notre site en première page :

"Descriptif

L'hôtel Kyriad Prestige à Aix-en-Provence vous accueille
Du 27 septembre 2018 au 31 janvier 2019, notre restaurant sera en rénovation, avant une réouverture en Février 2019.

Pendant la fermeture de notre restaurant, en compensation de votre petit-déjeuner, une collation est gracieusement mise à votre disposition dans votre chambre.

Pour votre petit-déjeuner, nos Equipes ont pris soin de compléter notre traditionnel plateau de courtoisie avec café, thé et tisane, par un assortiment de produits secs et sucrés, ainsi que des produits laitiers et des boissons fraîches placés dans le minibar."

Voilà ce qui est inscrit sur la page d'accueil de notre site ... Votre réservation a peut-être été effectué avant que le message ne soit transmis sur tous les sites. Néanmoins nous vous présentons toutes nos excuses et espérons que vous reviendrez tout de même découvrir notre futur Golden-Tulip en février prochain ? Nous avons pleinement conscience que cette situation est compliqué et elle l'est pour tous.Nous mettons tout en oeuvre pour que cela se passe le mieux possible pour tous encore une fois.
Bien cordialement,

« moins

client-abuse

Type de voyage:
Professionnel

erreur sur la chose vendue ?

06 oct. 2018

je réserve sur le site internet de Kyriad, avec mon login (donc client bien identifié)j'arrive à l’hôtel, que je découvre "en travaux", le site internet de Kyriad ne m'avait pas... plus »

je réserve sur le site internet de Kyriad, avec mon login (donc client bien identifié)j'arrive à l’hôtel, que je découvre "en travaux", le site internet de Kyriad ne m'avait pas informé.J'avais réservé et payé un petit déjeuner, pour m'entendre dire "nous n'avons pas de cuisine", il n'y a pas de petit-déjeuner.!" "vous n'étiez pas informé ?"bien sur que non je n'ai pas été informé, j'ai été trompé sur la chose vendue.ce type de tromperie mériterait de saisir la DGCCRFvous ne me reverrez plus !
MARCEL S, Directeur général de Hôtel Kyriad Prestige Aix en Provence, a répondu à cet avis

Cher Client-Abuse,
Tout d'abord, merci d'avoir séjourné au Kyriad-Prestige de Aix-en-Provence et d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes très surpris que vous n'ayez pas été informé des travaux car ils sont bien stipulé sur notre site en première page :

"Descriptif

L'hôtel Kyriad Prestige à Aix-en-Provence vous accueille
Du 27 septembre 2018 au 31 janvier 2019, notre restaurant sera en rénovation, avant une réouverture en Février 2019.

Pendant la fermeture de notre restaurant, en compensation de votre petit-déjeuner, une collation est gracieusement mise à votre disposition dans votre chambre.

Pour votre petit-déjeuner, nos Equipes ont pris soin de compléter notre traditionnel plateau de courtoisie avec café, thé et tisane, par un assortiment de produits secs et sucrés, ainsi que des produits laitiers et des boissons fraîches placés dans le minibar."

Voilà ce qui est inscrit sur la page d'accueil de notre site ... Votre réservation a peut-être été effectué avant que le message ne soit transmis sur tous les sites. Néanmoins nous vous présentons toutes nos excuses et espérons que vous reviendrez tout de même découvrir notre futur Golden-Tulip en février prochain ? Nous avons pleinement conscience que cette situation est compliqué et elle l'est pour tous.Nous mettons tout en oeuvre pour que cela se passe le mieux possible pour tous encore une fois.
Bien cordialement,

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09JUAN

Montesquieu-avantes

Type de voyage:
Professionnel

Très bel Hôtel !

01 oct. 2018

Très bel hôtel, bien placé à l'entrée de Aix, avec un grand parking sous-terrain.Totalement rénové, avec de belles chambres totalement refaites.Super accueil et toute l'Equipe fait le maxi pour nous... plus »

Très bel hôtel, bien placé à l'entrée de Aix, avec un grand parking sous-terrain.Totalement rénové, avec de belles chambres totalement refaites.Super accueil et toute l'Equipe fait le maxi pour nous rendre service.Très bon restaurant.J'y reviendrai avec plaisir !
MARCEL S, Directeur général de Hôtel Kyriad Prestige Aix en Provence, a répondu à cet avis

Cher Juan ,

Quel plaisir de vous lire ...!
Nous sommes absolument ravis et touché par vos chaleureuses remarques.
Notre but est la satisfaction de notre clientèle et il semblerait que nous y soyons parvenus !
Encore un grand merci, au plaisir de vous accueillir prochainement; peut-être à la réouverture totale en Février 2019 , après les travaux de rénovation...?
Au plaisir de vous revoir,

« moins

09JUAN

Montesquieu-avantes

Type de voyage:
Professionnel

Très bel Hôtel !

01 oct. 2018

Très bel hôtel, bien placé à l'entrée de Aix, avec un grand parking sous-terrain.Totalement rénové, avec de belles chambres totalement refaites.Super accueil et toute l'Equipe fait le maxi pour nous... plus »

Très bel hôtel, bien placé à l'entrée de Aix, avec un grand parking sous-terrain.Totalement rénové, avec de belles chambres totalement refaites.Super accueil et toute l'Equipe fait le maxi pour nous rendre service.Très bon restaurant.J'y reviendrai avec plaisir !
MARCEL S, Directeur général de Hôtel Kyriad Prestige Aix en Provence, a répondu à cet avis

Cher Juan ,

Quel plaisir de vous lire ...!
Nous sommes absolument ravis et touché par vos chaleureuses remarques.
Notre but est la satisfaction de notre clientèle et il semblerait que nous y soyons parvenus !
Encore un grand merci, au plaisir de vous accueillir prochainement; peut-être à la réouverture totale en Février 2019 , après les travaux de rénovation...?
Au plaisir de vous revoir,

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1-5 sur 487 avis